Pourquoi l’emailing seul ne suffit plus en prospection B2B

L’emailing B2B est souvent perçu comme une solution simple et économique pour prospecter. Il permet de toucher rapidement un grand nombre de contacts. Mais en pratique, les résultats sont souvent décevants. Les campagnes emailing s’accumulent, les boîtes de réception se remplissent… et les rendez-vous ne suivent pas. La prospection ne peut pas se limiter à des envois d’emails. Pour obtenir un vrai impact, il faut miser sur la voix, et donc remettre le phoning au centre de la stratégie commerciale.

Les limites de l’emailing B2B en prospection commerciale

Chaque décideur reçoit quotidiennement une avalanche de mails commerciaux. Beaucoup ne sont jamais lus, d’autres sont supprimés en quelques secondes, et une partie finit directement en spam. Les chiffres le montrent : en moyenne, seuls 15 % des emails B2B sont ouverts et à peine 3 % génèrent un clic.

Même lorsqu’un mail est lu, il reste difficile de créer un véritable échange. Le message est souvent générique, impersonnel, et n’ouvre pas la porte à une discussion. C’est utile pour amorcer un contact, mais largement insuffisant pour qualifier un prospect ou construire une relation commerciale solide.

Le phoning, canal qui change la donne en prospection

À l’inverse, la prospection téléphonique garde toute sa force. Une voix, un ton, la possibilité de poser une question ou de répondre à une objection : c’est ce qui transforme une simple prise de contact en un rendez-vous.

Et là encore, les chiffres parlent d’eux même : plus de 50 % des leads B2B proviennent encore du phoning commercial. Mieux, près de 8 décideurs sur 10 accepteraient une réunion lorsqu’ils sont contactés avec un appel bien ciblé. L’email ouvre parfois une porte, mais c’est l’appel qui la franchit.

Quand l’IA prépare le terrain de la prospection de demain

Bien sûr, décrocher un téléphone sans préparation n’a rien de magique. Passer des centaines d’appels au hasard n’apporte pas plus de résultats que d’envoyer des mails massifs. Ce qui fait la différence, c’est le ciblage. Et c’est là que l’IA entre en jeu.

Elle ne remplace pas la voix humaine, mais elle affine la démarche : suppression des données obsolètes, sélection des bons interlocuteurs. Résultat : moins d’appels perdus et plus de conversations utiles.

Chez ORKAIA, cette logique est mise en pratique. L’IA prépare les fichiers et cible les bons contacts. Puis, un téléprospecteur dédié prend le relais et peut passer jusqu’à 1 000 appels par mois pour le compte de l’entreprise. Chaque appel est tracé : vous savez qui a décroché, quelles objections ont été formulées et quels rendez-vous ont été fixés.

L’emailing B2B n’est pas inutile, mais il n’est plus suffisant. La prospection efficace repose sur un équilibre : l’email comme support, et le phoning comme moteur principal.

En combinant la précision de l’IA pour préparer les bases de données et la puissance de l’échange humain au téléphone, les entreprises obtiennent un flux régulier de rendez-vous qualifiés. C’est cette combinaison qu’ORKAIA propose : moins de temps perdu, plus de résultats, et une prospection commerciale qui redevient un vrai levier de croissance.

Vous voulez que vos campagnes débouchent enfin sur des rendez-vous concrets ? Contactez ORKAIA pour découvrir comment intégrer le phoning au cœur de votre stratégie commerciale.